Politique de confidentialité
En application de la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel et modifiant la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, la collecte et le traitement de données personnelles par des entreprises sont soumis à des obligations destinées à protéger la vie privée et les libertés individuelles des personnes dont les données sont collectées. Les personnes dont les données sont collectées bénéficient de plusieurs droits, qu’elles peuvent exercer librement.
Votre confiance est notre priorité absolue. Dans notre quête d'amélioration continue de votre expérience, nous recueillons des données relatives à votre navigation et à l'utilisation du site shop.airmkg.eu. Soyez assuré(e) que nous nous engageons à protéger intégralement vos données à caractère personnel. Votre expérience client demeure entièrement sécurisée et le restera. Conformément à la législation en vigueur, nous souhaitons vous fournir des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation de vos données.
Identité du responsable du traitement des données
Max JEANPIERRE co-gérant de la société Air MKG, société à responsabilité limitée (SARL) immatriculée au RCS de Bonneville sous le numéro B 419 528 733, au capital de 10 000€, dont le siège social se trouve au 1096 Av. André LASQUIN – 74700 SALLANCHES - +33(0)9.50.10.73.27 – info@airmkg.eu
Que sont les données personnelles ?
Il s'agit de toutes informations se rapportant à une personne physique: Individu qui possède une personnalité juridique et qui lui permet de conclure des actes juridiques identifiée ou identifiable, directement ou non, grâce à un ou plusieurs éléments permettant de le rattacher personnellement à une donnée. C'est le cas par exemple d'un nom, d'un prénom, d'un numéro de téléphone, d'une adresse électronique, d'un numéro de carte d'identité et/ou de sécurité sociale, d'une adresse IP, d'une photo, d'un profil sur un réseau social.
Les règles de protection des données personnelles s'appliquent en cas de collecte, d'utilisation et de conservation quelque soit le support adopté (papier, numérique,...).
Quelles sont les données personnelles recueillies ?
Quelles sont les données recueillies ?
Les types d’informations recueillies sur ce site peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Vos coordonnées personnelles, telles que : Nom, prénom, adresse, code postal, ville, adresse email, numéro de téléphone.
- Données informatiques : adresse IP, mot de passe (hashé), données de connexion et d’authentification.
Conformément à la réglementation, nous ne collectons PAS les données qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, les données personnelles génétiques, les données personnelles biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, les données personnelles concernant la santé ou les données personnelles concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique.
Quand ces informations sont-elles recueillies ?
Vos données personnelles sont collectées lorsque :
- vous créez un compte sur shop.airmkg.eu
- vous sélectionnez des produits et les mettez dans votre panier
- vous passez une commande
- vous entrez en relation avec nous à l’aide d’un formulaire de contact
- vous rédigez un commentaire ou une critique
- vous vous abonnez à une newsletter
Et de manière générale lorsque vous naviguez sur le site shop.airmkg.eu qui utilise des cookies (voir section « Cookies »).
Caractère obligatoire / facultatif
Les informations requises lors de la création d'un compte client sont minimales et essentielles pour assurer une gestion efficace du traitement de la commande. Les données obligatoires sont limitées au strict minimum nécessaire pour garantir une gestion optimale du processus de commande, y compris l'expédition et la facturation, ainsi que pour permettre l'exercice du droit de rétractation et des garanties légales. L'utilisateur est informé clairement du caractère obligatoire ou facultatif des données qu'il fournit lors de la saisie.
A quelles fins recueillons-nous ces données ?
Lorsque vous passez commande sur shop.airmkg.eu, nous établissons un contrat commercial qui nous lie. Les données personnelles que nous recueillons sont principalement utilisées pour garantir le bon déroulement de notre relation commerciale. Ces informations nous permettent de gérer votre commande, d'assurer sa livraison, de gérer les éventuels retours, d'effectuer la facturation et les opérations comptables nécessaires. Grâce à ces données, nous sommes également en mesure de vous contacter et de vous transmettre toutes les informations essentielles concernant votre commande (confirmations, suivi, retards, factures, documents douaniers) pour assurer un processus fluide.
La newsletter nous offre la possibilité de vous fournir des communications ciblées et ponctuelles, afin de vous tenir informé(e) des dernières nouveautés. Vous pouvez facilement vous désabonner de ces newsletters en cliquant sur le lien fourni en bas de chaque e-mail.
En cas de demande légitime de la part des autorités publiques, nous sommes tenus de pouvoir fournir ces données personnelles pour répondre à des exigences de lutte contre la fraude, de sécurité nationale, ou pour toute autre motif de respect de la loi.
Afin d’éviter tout paiement frauduleux, Air MKG se réserve le droit de :
- vérifier les données personnelles saisies lors du passage de commandes
- d’adopter toutes les mesures nécessaires en vue de vérifier les informations correspondantes au compte débité, et de leur adéquation avec l’utilisateur
- d’annuler toute commande qui ne correspondrait pas de manière satisfaisante à ces vérifications.
Qui peut avoir accès à ces données ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées, adaptées au niveau de sensibilité des données personnelles, dans le but de les protéger contre toute intrusion malveillante, perte, altération ou divulgation non autorisée à des tiers. Nous nous engageons à prendre toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité des informations et veiller à ce qu'elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Les personnes principalement autorisées à accéder aux données des utilisateurs de shop.airmkg.eu sont les agents de notre service client, dans le cadre de leurs attributions respectives et aux fins précisées précédemment. Les données personnelles peuvent également être traitées par les filiales d'Air MKG et ses sous-traitants (prestataires de services), exclusivement dans le but de réaliser les finalités énoncées dans cette politique de confidentialité.
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance qui sont essentiels pour assurer nos services, à condition qu'ils acceptent de maintenir la confidentialité de ces informations. Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur shop.airmkg.eu. Vos données personnelles ne seront ni vendues, ni échangées, ni transmises à une autre société sans motif valable et sans votre consentement, en dehors de l'utilisation définie dans les présentes.
Afin d'assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et de vos données personnelles de santé, Air MKG utilise des réseaux protégés par des dispositifs standard tels que des pare-feu, la pseudonymisation, le chiffrement et des mots de passe.
Lors du traitement des données personnelles, Air MKG prend toutes les mesures raisonnables pour les protéger contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Les durées de conservation des données respectent les recommandations de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) et/ou les obligations légales. Ainsi, nous conservons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi ou pour répondre à une obligation légale.
Quels sont vos droits ?
Les personnes dont les informations sont collectées et traitées peuvent demander l'accès aux données les concernant à tout moment et sans limitation. Ils disposent de droits d'accès, de rectification, d'interrogation et d'opposition concernant ces données personnelles recueillies.
Droit de rectification et d'opposition : Les personnes dont les données sont collectées et traitées peuvent demander la rectification des données conservées. Ils peuvent également s'opposer à leur utilisation.
Droit à la portabilité : Toute personne peut récupérer, sous une forme réutilisable, les données qu'elle a fournies, et les transférer ensuite à un tiers (réseau social par exemple).
Droit à l'oubli : Toute personne a droit à l'effacement de ses données et au déréférencement (droit de demander à un moteur de recherche de supprimer certains résultats associés à ses noms et prénoms).
Droit à notification : En cas de violation de la sécurité des données comportant un risque élevé pour les personnes, le responsable du traitement doit les avertir rapidement, sauf dans certaines situations (données déjà chiffrées par exemple). Il doit également le notifier à la Cnil (Commission nationale de l'informatique et des libertés) dans les 72 heures.
Conformément à la loi, vous avez le droit de demander quelles informations nous détenons à votre sujet, leur correction en cas d'inexactitude, leur suppression, ainsi qu’une copie des informations vous concernant. Vous pouvez également nous demander de cesser d'utiliser vos informations et de limiter la manière dont nous les utilisons. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par courrier en joignant une copie d'un document prouvant votre identité à l'adresse suivante : Air MKG – 1096 avenue André LASQUIN – 74700 SALLANCHES, ou par courrier électronique à l'adresse : info@airmkg.eu. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais.
Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Les utilisateurs peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL.
Si vous avez quelques questions concernant notre Politique de confidentialité des données personnelles ou sa mise en œuvre, n'hésitez pas à contacter notre responsable en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante : Air MKG – 1096 avenue André LASQUIN – 74700 SALLANCHES, ou nous envoyer un courrier électronique à l'adresse : info@airmkg.eu.
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Consentement
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